Nutzungsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Warenbestellungen von Kunden sowie für die Buchung und Teilnahme an Workshops des YABO Ring Atelier über die von YABO betriebene Website. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden, soweit gesetzlich erforderlich, gesondert im Rahmen des Bestell- bzw. Buchungsvorgangs und auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
1. GELTUNGSBEREICH
(1) Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Warenbestellungen von Kunden sowie für die Buchung und Teilnahme an Workshops des YABO Ring Atelier über die von YABO betriebene Website.
YABO by Sita Harries
Im Zuckergarten 19
55129 Mainz
E-Mail: yabojewelry@gmail.comWeitere Kontaktdaten und gesetzlich vorgeschriebene Anbieterinformationen finden Sie in unserem Impressum.
(2) Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu. Individuelle Vereinbarungen zwischen YABO und dem Kunden haben Vorrang.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung. Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren und Workshops ergeben sich aus den jeweiligen Produkt- und Workshopbeschreibungen.
2. INDIVIDUELL GEFERTIGTE PRODUKTE
(1) Neben dem Kauf von Waren aus unserem Standardsortiment besteht über unser Atelier die Möglichkeit, individuell gefertigte oder personalisierte Schmuckstücke zu erwerben.
Hierzu zählen insbesondere Schmuckstücke mit individuellen Steinbesetzungen, Sondergrößen, individuellen Materialien, Gravuren oder Prägungen.
(2) Wir übernehmen keine Prüfung etwaiger im Zusammenhang mit einer Personalisierung von Schmuckstücken übermittelter Texte. Die Haftung für Fehler in solchen Texten richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür müssen im jeweiligen Einzelfall vorliegen.
3. YABO RING ATELIER – WORKSHOPS
(1) Workshop und Leistungsumfang
Die Workshops des YABO Ring Atelier umfassen die gemeinsame Gestaltung eines individuellen Rings aus speziellem Schmuckwachs.
Die Workshopdauer beträgt ca. 3,5 Stunden. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal sechs Personen pro Workshop begrenzt. Ein Workshop findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von zwei gebuchten Personen statt.
Die Teilnahmegebühr umfasst die Teilnahme am Workshop, die Nutzung der bereitgestellten Werkzeuge und Materialien, die Fertigung des im Workshop entstandenen Entwurfs in 925er-Silber sowie dessen anschließende handwerkliche Fertigstellung durch YABO. Snacks und Getränke während des Workshops sind ebenfalls enthalten.
(2) Gestaltung und Fertigung
Die Gestaltung des Rings erfolgt nach den individuellen Vorstellungen der teilnehmenden Person. YABO begleitet den Gestaltungsprozess und unterstützt bei der technischen Umsetzung des Entwurfs.
Das im Workshop entstandene Wachsmodell verbleibt nach Abschluss des Workshops bei YABO und wird zur weiteren Fertigung an eine externe Gießerei übergeben. Das Wachsmodell wird dort in 925er-Silber gegossen und anschließend von YABO von Hand nach den im Workshop vereinbarten Vorstellungen fertiggestellt.
Die voraussichtliche Fertigstellungszeit beträgt etwa vier Wochen. Die tatsächliche Fertigstellungszeit kann im Einzelfall geringfügig abweichen.
Sollte ein Entwurf aufgrund seiner Gestaltung, Materialstärke oder sonstigen Beschaffenheit nicht für die Fertigung in 925er-Silber geeignet sein, wird gemeinsam mit der teilnehmenden Person nach einer technisch umsetzbaren Anpassung des Entwurfs gesucht.
Aufgrund der individuellen und handwerklichen Fertigung können geringfügige Abweichungen in Form, Oberfläche und Ausführung entstehen, soweit diese keinen Sachmangel darstellen.
(3) Teilnahmevoraussetzungen und Mindestalter
Die Teilnahme am YABO Ring Atelier ist ab einem Alter von 12 Jahren möglich.
Teilnehmerinnen und Teilnehmer unter 16 Jahren können selbstständig am Workshop teilnehmen und benötigen keine erwachsene Begleitperson. Für die Buchung und Teilnahme Minderjähriger ist die Zustimmung der jeweiligen erziehungsberechtigten Person erforderlich.
Eine erwachsene Begleitperson kann ebenfalls am Workshop teilnehmen, sofern sie selbst einen Workshopplatz bucht und einen eigenen Ring gestaltet.
(4) Sicherheit
Während des Workshops werden verschiedene Werkzeuge zur Bearbeitung von Schmuckwachs verwendet. Zur Bearbeitung und Gestaltung von Oberflächen können unter Anleitung auch Kerzen und Feuerzeuge eingesetzt werden.
Den Sicherheits- und Anwendungshinweisen von YABO ist Folge zu leisten. Werkzeuge und Materialien sind ausschließlich entsprechend der Einweisung und Anleitung zu verwenden.
(5) Stornierung durch die teilnehmende Person
Eine Stornierung der Workshopbuchung ist bis einschließlich 14 Tage vor dem vereinbarten Workshoptermin kostenfrei möglich.
Bei einer Stornierung zwischen 13 und einschließlich 7 Tagen vor dem Workshoptermin werden 50 % der Teilnahmegebühr zurückerstattet. Die verbleibenden 50 % werden als Stornogebühr einbehalten.
Der teilnehmenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist oder Aufwendungen erspart wurden.
Auf Wunsch der teilnehmenden Person kann der als Stornogebühr einbehaltene Betrag freiwillig in einen Gutschein für Waren und Leistungen von YABO umgewandelt werden.
Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Workshoptermin besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. YABO ist berechtigt, die durch die kurzfristige Stornierung entstandenen bzw. nicht mehr vermeidbaren Kosten sowie den dadurch entstandenen Ausfall nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen. Dabei werden ersparte Aufwendungen berücksichtigt.
Der teilnehmenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass YABO kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist oder Aufwendungen erspart wurden.
Der Teilnahmeplatz kann jederzeit auf eine Ersatzperson übertragen werden, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
(6) Übertragung des Teilnahmeplatzes
Kann eine gebuchte Person nicht am Workshop teilnehmen, kann der gebuchte Teilnahmeplatz nach vorheriger Mitteilung an YABO auf eine andere Person übertragen werden, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
Die Übertragung auf eine Ersatzperson ist auch dann möglich, wenn eine Stornierung nach Absatz 5 nicht mehr möglich ist.
(7) Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen Workshoptermin ist nach Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.
(8) Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. Die Möglichkeit der Übertragung des Teilnahmeplatzes auf eine Ersatzperson bleibt hiervon unberührt.
(9) Absage oder Verlegung durch YABO
YABO kann einen Workshop aus wichtigem Grund, insbesondere aufgrund von Krankheit oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl von zwei Personen, absagen oder auf einen anderen Termin verlegen.
Im Falle einer Absage durch YABO wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Alternativ kann die Teilnahmegebühr auf Wunsch der teilnehmenden Person auf einen Ersatztermin angerechnet werden.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftung.
(10) Fertigstellung und Übergabe des Rings
Nach dem Guss in 925er-Silber wird der Ring von YABO von Hand nach den im Workshop vereinbarten Vorstellungen fertiggestellt.
Die teilnehmende Person wird informiert, sobald der Ring fertiggestellt ist.
Die Übergabe des fertigen Rings erfolgt nach vorheriger Vereinbarung durch Abholung im YABO Atelier in Mainz oder gegen Übernahme der anfallenden Versandkosten durch Versand.
Fertiggestellte Ringe werden ab Mitteilung über die Fertigstellung für einen Zeitraum von zwölf Monaten aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist gelten die gesetzlichen Vorschriften. YABO behält sich insbesondere vor, nach vorheriger Mahnung und angemessener Fristsetzung die gesetzlich zulässigen Rechte bei Nichtabholung bzw. Annahmeverzug geltend zu machen. Etwaige Lager- oder weitere Aufbewahrungskosten werden nur geltend gemacht, soweit hierfür eine gesetzliche oder wirksam vereinbarte Grundlage besteht.
(11) Individuelle Anfertigung
Bei dem im Workshop entstehenden Ring handelt es sich um ein individuell nach den Vorstellungen der teilnehmenden Person gestaltetes Schmuckstück.
Ein Umtausch aufgrund von Nichtgefallen, einer nachträglichen Änderung der Gestaltungsvorstellung oder einer subjektiv abweichenden Vorstellung vom Ergebnis ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
(12) Foto- und Videoaufnahmen
Während der Workshops können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.
Erkennbare Aufnahmen von Teilnehmerinnen und Teilnehmern werden nur mit deren entsprechender Einwilligung für die Kommunikation und Darstellung des YABO Ateliers verwendet.
4. VERTRAGSSCHLUSS
(1) Die Präsentation unserer Schmuckstücke und Workshops auf unserer Website stellt noch kein bindendes Angebot dar. Erst die Bestellung einer Ware bzw. die Buchung eines Workshops durch den Kunden stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrages dar.
(2) Beim Kauf von Waren kann der Kunde aus dem Warensortiment unseres Online-Shops Artikel auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb legen“ unverbindlich sammeln.
(3) Bei der Buchung eines Workshops wählt der Kunde den gewünschten Workshoptermin sowie gegebenenfalls die gewünschte Teilnehmerzahl aus und gibt die für die Buchung erforderlichen Daten ein. Bei minderjährigen Teilnehmerinnen und Teilnehmern ist die Zustimmung der erziehungsberechtigten Person erforderlich.
(4) Vor Abschluss der Bestellung bzw. Buchung erhält der Kunde eine Übersicht über die ausgewählten Waren bzw. den Workshop, den Preis, die Zahlungsart und die wesentlichen Vertragsdaten.
(5) Mit Betätigung des entsprechend gekennzeichneten zahlungspflichtigen Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab.
(6) Wir übersenden dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung bzw. Buchung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(7) Der Vertrag kommt durch unsere Annahmeerklärung zustande. Die Annahme kann per E-Mail erfolgen oder, sofern eine unmittelbare Zahlungsabwicklung über das im Bestell- bzw. Buchungsvorgang angebotene Zahlungsmittel erfolgt, bereits mit erfolgreicher Durchführung der Zahlungstransaktion.
(8) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
5. LIEFERUNG, VERFÜGBARKEIT UND FERTIGSTELLUNG
(1) Die angegebenen Liefer- bzw. Fertigstellungszeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. Workshopbeschreibung.
(2) Für Workshops gilt hinsichtlich der Fertigstellung des individuell gestalteten Rings die in Ziffer 3 genannte voraussichtliche Fertigstellungszeit von etwa vier Wochen.
(3) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.
(4) Die Lieferung erfolgt an die im jeweiligen Bestellvorgang angegebene Lieferadresse innerhalb der von uns angebotenen Liefergebiete.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware in unserem Eigentum.
7. PREISE UND VERSANDKOSTEN
(1) Sämtliche Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer gesetzlich anfällt.
(2) Liefer- und Versandkosten werden gesondert berechnet und im Rahmen des jeweiligen Bestellvorgangs angezeigt.
(3) Bei einem Versand des im Workshop entstandenen Rings werden die hierfür anfallenden Versandkosten vor dem Versand mitgeteilt.
(4) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Soweit der Kunde Verbraucher ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gefahrtragung.
8. GESCHENKGUTSCHEINE
(1) Wir bieten Geschenkgutscheine an. Diese können für die auf der YABO Website angebotenen Waren und Leistungen eingelöst werden, sofern in der jeweiligen Gutscheinbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.
(2) Reicht das Guthaben eines Gutscheins für die Bestellung bzw. Buchung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.
(3) Gutscheine und Guthaben können nur vor Abschluss des jeweiligen Bestell- bzw. Buchungsvorgangs eingelöst werden. Eine Auszahlung des Guthabens in Bargeld erfolgt nicht.
(4) Gutscheine sind ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde, drei Jahre gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden.
9. ZAHLUNGSMITTEL
(1) Wir bieten die im jeweiligen Bestell- bzw. Buchungsvorgang angegebenen Zahlungsmittel an. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.
(2) Die Fälligkeit der Zahlung richtet sich nach der im Bestell- bzw. Buchungsvorgang angegebenen Zahlungsart.
(3) Rechnungen, Gutschriften und sonstige Belege können ausschließlich in elektronischer Form übermittelt werden.
10. WIDERRUFSRECHT
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
(2) Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür müssen im jeweiligen Einzelfall vorliegen.
(3) Bei der Buchung eines Workshops mit einem konkret festgelegten Termin besteht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht, soweit die Buchung unter die gesetzliche Ausnahme für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB fällt.
(4) Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden, soweit gesetzlich erforderlich, gesondert im Rahmen des Bestell- bzw. Buchungsvorgangs und auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
(5) Gesetzliche Rechte bei Mängeln und sonstige zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
11. HAFTUNG
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen bleibt unbeschränkt.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
12. WARENPRÄSENTATION, SACH- UND RECHTSMÄNGEL, GARANTIEN
(1) Warenabbildungen und Abbildungen von Workshopbeispielen dienen der Illustration. Aufgrund der individuellen und handwerklichen Fertigung können Abweichungen gegenüber den dargestellten Beispielen entstehen.
(2) Wir haften für Sach- und Rechtsmängel nach den gesetzlichen Vorschriften.
(3) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich für das jeweilige Produkt oder in einer Auftragsbestätigung übernommen wurde.
(4) Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben auch dann bestehen, wenn der Kunde die Ware nach Erhalt auf eigene Kosten oder durch Dritte verändert, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
13. DATENSCHUTZ
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
14. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
(1) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(2) Für den Kauf von Waren sowie die eigenständige Online-Bestellung gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Für die Buchung und Teilnahme an Workshops gelten die Altersregelungen gemäß Ziffer 3 Abs. 3. Die Buchung und Teilnahme Minderjähriger bedarf der Zustimmung der jeweiligen erziehungsberechtigten Person.
(3) Kunden können diese AGB jederzeit auf unserer Website einsehen, speichern und ausdrucken.
(4) Der Vertragstext sowie die für den jeweiligen Vertrag geltenden Vertragsunterlagen werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Auf Verträge zwischen uns und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.