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Alle Stücke werden auf Bestellung gefertigt und benötigen bis zu 6 Wochen Produktionszeit vor dem Versand.
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Ungetragene und neue Artikel in Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Bitte kontaktiere mich vor der Rücksendung und gib mir kurz Bescheid, was verbessert werden kann.
Die Kosten für die Rücksendung werden von dir getragen.
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Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Bestellung?
Jedes Schmuckstück wird nach Bestellung einzeln angefertigt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel bis zu 6 Wochen. Bei Eheringen oder Sonderanfertigungen kann die Dauer je nach Design und Abstimmung variieren.
Wie pflege ich meinen Schmuck richtig?
Am besten wird Schmuck trocken und getrennt voneinander aufbewahrt. Kontakt mit Wasser, Parfum oder Reinigungsmitteln sollte möglichst vermieden werden, um die Oberfläche zu schützen.
Ist der Schmuck wasserfest?
Der Schmuck ist für den Alltag gemacht, sollte aber nicht dauerhaft Wasser, Salz oder Chemikalien ausgesetzt werden. So bleibt die Qualität und Oberfläche langfristig erhalten.
Wie läuft eine Bestellung oder Anfrage ab?
Du kannst direkt über die Website bestellen oder bei individuellen Anfragen Kontakt aufnehmen. Danach klären wir alle Details persönlich, bevor ein Stück gefertigt oder verschickt wird.